Privacyverklaring – MV Klimaattechnieken
1. Algemeen
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij hiermee omgaan. MV Klimaattechnieken respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) worden behandeld.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u het contact- of aanvraagformulier op onze website invult, verzamelen wij de volgende gegevens:
Naam en voornaam
Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens over uw installatie (merk/type CV-ketel) en de omschrijving van uw vraag of storing
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens? (Doel en grondslag)
Wij verwerken deze gegevens uitsluitend om:
Contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag.
De planning van het onderhoud of de herstelling concreet in te plannen en uit te voeren (uitvoering van een overeenkomst).
Eventuele wettelijke administratie en facturatie correct te kunnen afhandelen.
4. Bewaartermijn
MV Klimaattechnieken bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Gegevens van klanten die overgaan tot een opdracht, worden gedurende de wettelijke fiscale termijn van 7 jaar bewaard ten behoeve van de boekhouding. Aanvragen die niet leiden tot een opdracht, worden binnen de 6 maanden definitief gewist.
5. Delen met derden
Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden. Uw gegevens worden uitsluitend opgeslagen binnen onze beveiligde Google Workspace-omgeving en de daaraan gekoppelde spreadsheet.
6. Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar: info@mvklimaattechnieken.com.